Tu gali turėti gerą produktą, gražų vizualą ir net stiprią strategiją, bet jei tavo žodynas išduoda, kad vis dar abejoji savimi – viskas žlunga. Žmonės pagauna tai instinktyviai. Kitaip tariant – tavo kalba tave perduoda arba palaidoja.
Gali sukurti fejerverkus su Canva šablonais, bet jei pirmas sakinys skamba kaip „labukas, pasidalinsiu…“ game over.
Kodėl kalba yra tavo autoriteto veidrodis?
Kiekvienas žodis yra signalas. Tavo žinutės tonas išduoda, ar tu rodai kryptį, aiškumą, autoritetą, ar… vis dar ieškai patvirtinimo ir palaikymo.
Įsivaizduok: ateini pas gydytoją, o jis sako: „Nu nežinau, gal čia bus naudinga, bet pabandom?“. Tu iškart nori bėgti lauk, ar ne?
Tai kodėl tavo „stories“ ar įrašai kartais skamba taip pat? Autoritetas kuriamas ne logotipu, ne filtru ir net ne vizualu. Autoritetas prasideda nuo žodžių, kuriuos ištari.
1. „PASIDALINSIU…“
Kodėl blogai: ši frazė skamba taip, tarsi tu prašytum leidimo. Lyg sakytum: „Nepykit, aš čia trumpai įlysiu…“
Psichologija: autoritetas nesidalina – jis konstatuoja. Jis sako: „Štai kaip yra.“
Vietoj to sakyk: „Štai kas šiandien turi būti tavo prioritetas, jei nori augimo.“
2. „LABUKAS / KAIP SEKASI / PRISIJUNGIAU PAPLIURPT“
Kodėl blogai: tu nesi draugė, tu nesi WhatsApp pokalbyje. Tu esi savo prekės ženklo balsas.
Psichologija: toks startas sumažina vertę – skamba taip, tarsi tu maldautum dėmesio.
Vietoj to sakyk: „Šiandien apie klaidą, kurią daro visi – ir kuri kainuoja brangiau, nei manai.“
3. „GAL KAM BUS NAUDINGA…“
Kodėl blogai: tu pati nuvertini savo turinį dar prieš jį pasakydama.
Psichologija: kai žmogus skaito „gal kam“, jo galvoje iškart gimsta mintis: „nu, ne man“.
Vietoj to sakyk: „Tai vienas patarimas, kuris iškart keičia rezultatą.“
4. „AŠ NE EKSPERTĖ, BET…“
Kodėl blogai: ir viskas – autoritetas ištrintas per sekundę.
Psichologija: jei tu netiki, kad turi teisę kalbėti – kodėl auditorija turėtų tikėti?
Vietoj to sakyk: „Mano praktikoje ši klaida pasitaiko dažniausiai – ir štai kodėl.“
5. „NORĖJAU ŠIEK TIEK PAPASAKOTI…“
Kodėl blogai: šita frazė kvepia silpna intencija.
Psichologija: jei turi žinutę – tu jos netaupai. Tu sakai ją aiškiai.
Vietoj to sakyk: „Yra viena priežastis, kodėl tu stringi. Ir štai ji.“
6. „JEIGU NORĖSIT, PASIDALINSIU DAUGIAU“
Kodėl blogai: tai – prašymas patapšnoti per galvą, tarsi sakytum: „duokit leidimą egzistuoti“.
Psichologija: tokie sakiniai rodo, kad esi priklausoma nuo „patinka“ paspaudimų.
Vietoj to sakyk: „Kitame įraše – dar giliau. Būsi?“
7. „NA, ČIA TIK MANO NUOMONĖ“
Kodėl blogai: šita frazė paneigia viską, ką sakei prieš tai.
Psichologija: žmonės neieško nuomonės – jie ieško pozicijos, kuri padėtų jiems apsispręsti.
Vietoj to sakyk: „Mano pozicija aiški – ir aš jos nekeičiu.“
Kalba yra tavo nematoma vizitinė kortelė. Tavo tonas, žodžiai ir formuluotės arba sukuria pasitikėjimą – arba jį nužudo dar prieš auditorijai tave pažįstant.
Jei nori, kad tavo Instagram komunikacija kurtų autoritetą, o ne abejones – peržiūrėk ne tik vizualą, bet ir tai, kaip kalbi. Kiekvienas „labukas“, „gal kam bus naudinga“ ar „čia tik mano nuomonė“ kainuoja brangiau, nei atrodo.
